Pristatymas ir grąžinimas

1. Prekių pristatymas

1.1. Užsakytas prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas pristatymo partneris (kurjeris).

1.2. Užsakymo metu Pirkėjas turi nurodyti tikslią pristatymo informaciją ir pasirinkti siūlomą pristatymo būdą.

1.3. Prekės pristatomos per prekės aprašyme arba užsakymo metu nurodytą terminą. Išimtiniais atvejais pristatymas gali užtrukti dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas susisieks su Pirkėju ir informuos apie pasikeitusį pristatymo terminą.

1.4. Gavęs siuntą, Pirkėjas turėtų patikrinti jos pakuotę ir būklę. Pastebėjus pakuotės pažeidimų, gavus netinkamą prekę ar neteisingą prekių kiekį, apie tai reikėtų kuo greičiau informuoti Pardavėją.

1.5. Jei siuntos ar pakuotės pažeidimas pastebimas pristatymo metu, rekomenduojama jį užfiksuoti kartu su kurjeriu.

2. Prekių grąžinimas

2.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę per 14 (keturiolika) dienų nuo jos gavimo dienos, išskyrus Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas išimtis.

2.2. Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju ir nurodyti užsakymo numerį, grąžinamos prekės pavadinimą bei kitą grąžinimui reikalingą informaciją.

2.3. Grąžinama prekė neturi būti sugadinta dėl netinkamo naudojimo ir, jei įmanoma, turėtų būti grąžinama originalioje, tvarkingoje pakuotėje bei tokios komplektacijos, kokios buvo gauta.

2.4. Pirkėjas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

2.5. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami Lietuvos Respublikos teisės aktų ir taikomo atsiskaitymo būdo nustatyta tvarka.

3. Nekokybiškos arba netinkamos prekės

3.1. Jeigu Pirkėjas gavo nekokybišką, pažeistą arba ne tą prekę, jis turi apie tai informuoti Pardavėją.

3.2. Nekokybiškų ar netinkamų prekių grąžinimas, keitimas ir kiti su prekės trūkumais susiję klausimai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

3.3. Priklausomai nuo aplinkybių, prekė gali būti pakeista, pašalinti jos trūkumai, sumažinta prekės kaina arba grąžinti už prekę sumokėti pinigai.

3.4. Jeigu prekės pakeisti nėra galimybės ir Pirkėjas turi teisę nutraukti sutartį, Pirkėjui grąžinama už prekę sumokėta suma bei kitos teisės aktuose numatytos grąžintinos sumos.